અનુકરણ ખુશામતનું સૌથી નિષ્ઠાવાન સ્વરૂપ હોઈ શકે છે, પરંતુ સ્ટાર્ટ-અપ્સની દુનિયામાં નહીં.
ઓલિવ ઓઈલ બિઝનેસમાં આ અઠવાડિયે ડ્રામા હતો – અને તે સ્ટાર્ટ-અપ ઝઘડાઓનું ઓનલાઈન આશ્રયસ્થાન LinkedIn પર પ્રગટ થયું, ઓવરશેરિંગ અને #સ્થાપક સંસ્કૃતિ માટે સ્વ-પૌરાણિક કથાઓ.
ઓલિવ ઓઈલ ઉદ્યોગસાહસિક એન્ડ્રુ બેનિન દ્વારા ગુસ્સે ભરાયેલી પોસ્ટે ઈન્ટરનેટ ફૂડ વર્લ્ડના નાના ખૂણામાં હલચલ મચાવી દીધી હતી, કારણ કે તે એક લપસણો પ્રશ્ન ઊભો કરે છે: સ્ક્વિઝ બોટલની માલિકી કોની છે?
શ્રી બેનિન ના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ અને સહ-સ્થાપક છે ગ્રેઝાડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર સ્ટાર્ટ-અપ 2022 માં લોન્ચ કરવામાં આવી હતી જે શ્રેષ્ઠ ઝરમર વરસાદ અને ઇન્સ્ટાગ્રામિંગ માટે રચાયેલ વન-ગ્રીન પ્લાસ્ટિક બોટલમાં ઓલિવ ઓઇલનું વેચાણ કરે છે. આખા ખાદ્ય પદાર્થો તેને વેચે છે, બોન એપેટીટ તે એક રેવ આપ્યો અને ફૂડ એન્ડ વાઇન મેગેઝિન તેને “કૂલ કિડ ઓલિવ ઓઇલ” કહે છે. તરીકે વોલ સ્ટ્રીટ જર્નલ આ વર્ષે નોંધ્યું હતું કે, ગ્રાઝાએ તેની બે એક્સ્ટ્રા-વર્જિન ઓલિવ ઓઈલની બોટલો, ઝરમર ($20) અને સિઝલ ($15) વડે બજારમાં “સ્વીટ સ્પોટ” બનાવ્યું હતું.
છેલ્લી રજાઓની મોસમમાં ગુણવત્તા અને શિપિંગની સમસ્યાઓ પછી, શ્રી બેનિનએ અસામાન્ય રીતે હૃદયપૂર્વક અને વિગતવાર ઇમેઇલ દ્વારા 30,000 થી વધુ ગ્રાહકોની માફી માંગી. તે હાવભાવ, ગ્રાઝાના બ્લોગ પરની પોસ્ટ્સ સાથે (“ગ્લોગ,” કંપની તેને કહે છે), એક ઉત્સાહી સ્થાપકનું ચિત્ર દોર્યું.
પછી, જેમ કે તેણે આ અઠવાડિયે લખ્યું હતું LinkedIn, તેણે “#copycat કલ્ચર” તરીકે ઓળખાતા તેનો સામનો કર્યો. પોસ્ટમાં, તેણે સ્પર્ધકના નવા ઓલિવ તેલને સિંગલ કર્યું, જે સ્ક્વિઝ બોટલમાં પણ પેક કરવામાં આવે છે અને પિઝા પર ઝરમર ઝરમર જેવી વસ્તુ તરીકે માર્કેટિંગ કરવામાં આવે છે.
“જ્યારે મૈત્રીપૂર્ણ સ્પર્ધા હંમેશા આવકારદાયક છે, હું આને સ્પષ્ટ અનાદર તરીકે જોઉં છું અને મારી અસંતોષ વ્યક્ત કરવાનું પસંદ કરું છું,” શ્રી બેનિને લખ્યું. તેણે કંપનીને ટેગ કર્યું, બ્રાઇટલેન્ડ, અને તેના સ્થાપક, ઐશ્વર્યા અય્યર, અને પ્રશ્નમાં સ્ક્વિઝ બોટલનો ફોટો શામેલ કર્યો. “#સ્થાપકો જાણે છે કે આ દિવસ આવશે,” તેમણે ઉમેર્યું, “વ્યક્તિગત રીતે, મને લાગે છે કે જ્યારે લોકો તમને ફાડી નાખે ત્યારે નારાજ થવું ઠીક છે.”
કેટલાક ટ્વિટર યુઝર્સે જણાવ્યું હતું કે શ્રી બેનિનની પોસ્ટે “ઓલિવ ઓઇલ વોર્સ” શરૂ કરી હતી, પરંતુ એ નોંધવું જોઇએ કે વિવાદ એકતરફી હતો. સુશ્રી અય્યર અને બ્રાઈટલેન્ડે સાર્વજનિક રીતે કોલ-આઉટ વિશે વાત કરી નથી. (બ્રાઈટલેન્ડે આ લેખ માટે ટિપ્પણી કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. ગ્રાઝાએ ટિપ્પણી માટેની વિનંતીઓનો જવાબ આપ્યો ન હતો.)
શ્રી બેનિનની પોસ્ટનું સ્વાગત મિશ્રિત લાગતું હતું, લિંક્ડઇન પરની ઘણી ટિપ્પણીઓએ તેમને બિનજરૂરી નાટકને ઉત્તેજિત કરવા બદલ શિક્ષા કરી હતી. “સંપૂર્ણ આદર સાથે, તમે સ્ક્વિઝ બોટલ બનાવી નથી,” એલિસન કેને, સ્થાપક હેવન્સ કિચન, લખ્યું. “શેફ અને ઘરના રસોઈયા દાયકાઓથી તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.” આ FAQ ગ્રાઝાની વેબસાઇટનો વિભાગ પણ એટલું જ કહે છે.
“તેની આદત પાડો,” હીરો કોસ્મેટિક્સના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ અને સહ-સ્થાપક જુ રિયુએ એક ટ્વીટમાં લખ્યું કે તેણી જેને “ઓલિવ ઓઇલ કોપીકેટ-ગેટ” કહે છે. તેણીએ ઉત્પાદનોના ચાર ફોટા જોડ્યા જે તેની પોતાની કંપનીના ઉત્પાદનો, માઇટી પેચની નકલ કરતા દેખાયા.
“મને લાગે છે કે તે પ્રદેશ સાથે આવે છે,” શ્રીમતી રિયુએ કહ્યું. “તેનો અર્થ એ છે કે તમે સફળતાના અમુક સ્તરને હાંસલ કરી રહ્યાં છો, જો ત્યાં નકલી લોકો છે. તે એવી વસ્તુ છે જેની સામે અમે ચોક્કસપણે બચાવ કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, પરંતુ તે સરળ નથી.”
સુશ્રી રિયુએ કહ્યું કે તેણીને પ્રથમ વખત LinkedIn પર ઓલિવ ઓઈલની અવ્યવસ્થા વિશે જાણ થઈ.
“મને લાગ્યું કે તે ખરાબ સ્વરૂપ હતું, બીજા સ્થાપકને બોલાવીને જેઓ એક ઉદ્યોગસાહસિક છે અને ખરેખર, અમુક રીતે, આ શ્રેણીને ફરીથી ઉત્તેજીત કરી,” તેણીએ તેમની પોસ્ટમાં 2018 માં બ્રાઇટલેન્ડની સ્થાપના કરનાર શ્રી બેનિનના નામકરણ સુશ્રી અય્યર વિશે જણાવ્યું હતું. તેણીએ ઉમેર્યું હતું કે પોસ્ટ, તેણીની દૃષ્ટિએ, “અતિ પ્રતિક્રિયા” હતી.
શ્રી બેનિન હરીફની પાછળ જવાનો અફસોસ કરતા દેખાયા. તેમના મૂળ નિવેદનના કલાકો પછી, તેમણે LinkedIn પર ફોલો-અપ પોસ્ટ કર્યું જેમાં ગ્રાઝા ખાતે શ્રીમતી અય્યર અને તેમની ટીમની માફીનો સમાવેશ થાય છે. “હું ગરમ થયો હતો, અને ખરાબ પ્રતિક્રિયા આપી હતી, અને આજે દરેક વ્યક્તિએ જે ટિપ્પણીઓ છોડી છે તેમાંથી હું શીખ્યો છું,” તેણે લખ્યું.
કેટલાક ઓનલાઈન માટે, કોલ્ડ-પ્રેસ્ડ સોશિયલ મીડિયા ડ્રામા કારીગરી ઓલિવ ઓઈલના વિશિષ્ટ સમુદાયની બહારની વધુ દબાવતી ચિંતાઓથી સ્વાગત વિક્ષેપ હતો.
“પ્રમાણિકપણે ભગવાન ઓલિવ ઓઇલ યુદ્ધને આશીર્વાદ આપે, આ એક પ્રકારનો હાસ્યાસ્પદ સ્ટાર્ટઅપ-બ્રેઇન-વોર્મ્સ લો-સ્ટેક ડ્રામા છે જેની વિશ્વને અત્યારે વધુ જરૂર છે,” ટ્વિટ કર્યું હેલેન રોસનર, ન્યૂ યોર્કર સ્ટાફ લેખક કે જે ખોરાકને આવરી લે છે. “કોઈ વિલન નથી, કોઈ પીડિતો નથી, ફક્ત ટોચની જાહેર અહંકારની ડમ્બેસરી.”
